Le norme sono regole della tecnica che descrivono processi, metodi di misurazione nonché procedure di prova e di gestione. Da un lato, servono ad armonizzare le attività economiche, mentre dall'altro tutelano interessi pubblici come la sicurezza dei prodotti e sul lavoro o la protezione dell'ambiente e della salute. Poiché si tratta di strumenti volontari elaborati da esperti appartenenti al settore economico, a organizzazioni specializzate e alla pubblica amministrazione, i quali ne sono anche i principali utenti, le norme sono molto ben accettate.

La strategia di normalizzazione dell'UFAM si fonda sull'idea di un'integrazione completa e ottimale degli aspetti ambientali nel processo di elaborazione delle norme, il che consente di migliorare la compatibilità ambientale di prodotti e processi sotto la diretta responsabilità dell'economia. Le norme vanno inoltre intese come strumenti che, applicati a complemento della legislazione e dei relativi aiuti all'esecuzione, permettono di adeguare meglio le attività di regolamentazione svolte dalle autorità ai diversi settori economici strettamente legati alle norme stesse.

Partendo da tale idea sono stati elaborati degli obiettivi strategici e sei campi d'azione:
A integrazione del sapere ambientale nel processo di normalizzazione;
B esperti ambientali negli organismi di normalizzazione;
C promozione della conoscenza delle norme;
D proposta attiva di norme;
E norme volte a facilitare l'esecuzione;
F norme volte a favorire l'applicabilità delle disposizioni ambientali da parte delle PMI.
A tal fine è fondamentale la collaborazione con le diverse organizzazioni e i diversi servizi operanti nel settore della normalizzazione.

Come primo importante passo verso l'attuazione della strategia si prevede di creare, presso l'UFAM, un centro di contatto per la normalizzazione, il quale dovrà redigere programmi di lavoro basati sulle misure proposte nella strategia e attuarli in stretta collaborazione con le divisioni specializzate dell'Ufficio nonché con partner esterni.